一、居民應(yīng)急要點
        居民一旦發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境發(fā)生環(huán)境污染突發(fā)事故或潛在威脅：
        ⊙在排除現(xiàn)場沒有爆炸氣體、使用手機或電話沒有危險情況下，立即撥打12369、110或當(dāng)?shù)卣h(huán)保部門電話；
        ⊙說明事發(fā)詳細(xì)地點、區(qū)域和污染現(xiàn)象、聯(lián)系人電話；
        ⊙視污染事故現(xiàn)場情況，及時穩(wěn)妥安置好居住區(qū)老、弱、病、殘和中毒人員；
        ⊙不要現(xiàn)場圍觀、不要驚慌失措、不要傳播謠言。
        幾類常見污染事故應(yīng)急處置常識：
        ⊙有毒氣體：居民盡量向上風(fēng)向轉(zhuǎn)移，發(fā)現(xiàn)中毒者立即移至空氣新鮮處，向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救中心和有關(guān)部門及時報告。
        ⊙有毒化學(xué)品：及時將中毒者轉(zhuǎn)移至安全地帶或送醫(yī)院搶救。對于苯、甲苯等液體類有毒化學(xué)品嚴(yán)禁使用自來水沖洗，應(yīng)使用沙土、泥塊或適合的吸附劑予以吸附，防止污染蔓延。
        ⊙腐蝕性污染物：采用中和的辦法。如鹽酸、硫酸可用石灰進(jìn)行中和處理。同時，處置人員需穿戴好全副防護(hù)用品。一般堿性腐蝕污染物用乙酸進(jìn)行處理。
        ⊙溢油事故應(yīng)急處置：減少、切斷溢油，如在陸地上，盡量使溢出油品局限在某一區(qū)域內(nèi)，利用低洼地形匯集，或進(jìn)行堵截，也可以利用自然溝渠，因勢利導(dǎo)防止外流，外溢。當(dāng)溢油集中到某一區(qū)域范圍內(nèi)，再作回收處理。
        ⊙放射性：遠(yuǎn)離污染現(xiàn)場，立即向公安110報告。
         二、環(huán)境應(yīng)急舉報途徑？
        遇到突發(fā)環(huán)境應(yīng)急事件，可以撥打全國環(huán)保熱線12369。
        三、危險化學(xué)品泄漏事故中事故區(qū)隔離和人員防護(hù)最低距離？
        少量泄露緊急隔離距離為30-430米、防護(hù)距離為200-8400米。大量泄漏緊急隔離距離為30-915米、防護(hù)距離為300-11000米。
        四、化學(xué)危險品中毒急救須知
        ①一氧化碳（煤氣）中毒：使患者離開污染區(qū)，如呼吸停止，則進(jìn)行人工呼吸，恢復(fù)呼吸后，給患者吸氧或高壓氧。
        ②有機磷農(nóng)藥中毒：去除污染，徹底清洗皮膚。
        ③石油類：患者立即離開污染缺氧環(huán)境，清洗皮膚，休息保暖
        五、電磁輻射污染源的種類 
       (1)廣播電視發(fā)射設(shè)備，主要部門為各地廣播電視的發(fā)射臺和中轉(zhuǎn)臺。(2)通信雷達(dá)及導(dǎo)航發(fā)射設(shè)備通信，包括短波發(fā)射臺，微波通信站、地面衛(wèi)星通信站、移動通信站。(3)工業(yè)、科研、醫(yī)療高頻設(shè)備。(4)交通系統(tǒng)電磁輻射干擾，包括：電氣化鐵路、輕軌及電氣化鐵道、有軌道電車、無軌道電車等。(5)電力系統(tǒng)電磁輻射，高壓輸電線包括架空輸電線和地下電纜，變電站包括發(fā)電廠和變壓器電站。(6)家用電器電磁輻射，包括計算機、顯示器、電視機、微波爐、電磁爐、手機等。
        六、放射源輻射的防護(hù)常識
        防止或減少放射源發(fā)出的射線對人體的傷害，主要有以下三種防護(hù)手段：一是距離防護(hù)。距離放射源越遠(yuǎn)，接觸的射線就越少，受到的傷害也越小。二是屏蔽防護(hù)。選取適當(dāng)?shù)钠帘尾牧?如混凝土、鐵或鉛等)做成屏蔽體遮擋放射源發(fā)出的射線。三是時間防護(hù)。盡可能減少與放射源的接觸時間。
        七、飲用水源突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急處置
        1、確認(rèn)污染物危害與毒性。
        2、確定飲用水源取水口基本情況。
        3、確定地下水取水基本情況。
        4、通知采取防備措施。
        5、監(jiān)測與擴散規(guī)律分析。
        6、污染物分段阻隔。
        7、啟動自來水應(yīng)急工程或備用水源。
        八、危險化學(xué)品突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急處置
        1、切斷污染源
        修筑圍堰、啟用應(yīng)急池和應(yīng)急處理裝置、封閉雨水排口。
        2、泄漏物處置
        及時對現(xiàn)場泄漏物進(jìn)行覆蓋、收容、稀釋、吸附、中和、固化等處理，防止二次污染發(fā)生。收集污染物送專業(yè)處理系統(tǒng)進(jìn)行無害化處理。
        九、交通事故引發(fā)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處置
        (1)氣態(tài)污染物：修筑圍堰后，由消防部門在消防水中加入適當(dāng)比例的洗消藥劑 ，在下風(fēng)向噴水霧洗消，消防水收集后進(jìn)行無害化處理。        (2)液態(tài)污染物：修筑圍堰，防止進(jìn)入水體或下水道，利用消防泡沫覆蓋或就近取土覆蓋，收集污染物進(jìn)行無害化處理。
         十、飲用水污染
        ●應(yīng)急要點
        ●當(dāng)飲用水被污染時，應(yīng)立即停止使用，及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門或疾病預(yù)防控制中心報告情況，并告知居委會、物業(yè)部門和周圍鄰居停止使用。
        ●用干凈容器留取3至5升水作為樣本，提供給衛(wèi)生防疫部門。
        ●不慎飲用了被污染的水，應(yīng)密切關(guān)注身體有無不適，如出現(xiàn)異常，應(yīng)立即到醫(yī)院就診。
        十一、刺激性氣體中毒
        刺激性氣體是指對皮膚、眼、呼吸道黏膜有刺激作用的一類有害氣體的統(tǒng)稱，是工業(yè)生產(chǎn)中最常見的有害氣體，常因意外事故而造成生產(chǎn)工人或公眾急性中毒。常見的刺激性氣體有氯氣、氨氣、氮氧化物、光氣、氟化氫、二氧化硫等。
        應(yīng)急要點
        ●發(fā)生中毒事故區(qū)域（特別是下風(fēng)向）的人員應(yīng)盡快撤離或就地躲避在建筑物內(nèi)。
        ●立即將病人移到空氣新鮮的地方，脫去污染衣服，迅速用大量清水清洗污染的皮膚，同時要注意保暖。眼內(nèi)污染者，用清水至少持續(xù)沖洗10分鐘。
        ●保持呼吸道暢通，有條件的可給霧化支氣管解痙劑，必要時請醫(yī)務(wù)人員實行氣管切開術(shù)。
        ●對呼吸、心跳停止者立即施行人工呼吸和胸外心臟按壓，有條件的可肌內(nèi)注射呼吸興奮劑等，同時給氧。病人自主呼吸、心跳恢復(fù)后方可送醫(yī)院。
        ●昏迷者針刺人中、十宣、涌泉等穴位。
        ●立即撥打120電話，迅速送往醫(yī)院搶救。
        十二、有機溶劑中毒
        有機溶劑主要是指那些難溶于水的油脂、樹脂、染料、蠟、烴類等有機化合物的液體，此類物質(zhì)均可引起人體中毒。最常見的有苯、甲苯、二甲苯、汽油、正已烷、氯仿、氯乙烷、甲醇、乙醚、丙酮、二硫化碳等。
        應(yīng)急要點
        ●發(fā)生中毒事故區(qū)域特別是下風(fēng)向的人員應(yīng)盡快撤離或就地躲避在建筑物內(nèi)。
        ●立即將病人移到空氣新鮮的地方，脫去污染衣服，迅速用大量清水和肥皂水清洗污染的皮膚，同時要注意保暖。眼內(nèi)污染者，用清水至少持續(xù)沖洗10分鐘。
        ●對呼吸、心跳停止者立即施行人工呼吸和胸外心臟按壓，有條件的可肌內(nèi)注射呼吸興奮劑等。
        ●昏迷者針刺人中、十宣、涌泉等穴位。
        ●立即撥打120電話，迅速送往醫(yī)院搶救和進(jìn)行后續(xù)治療。
        十三、燃?xì)庵卸?/font>
        在密閉的居室里使用煤爐取暖、做飯，使用燃?xì)鉄崴鏖L時間洗澡而又通風(fēng)不暢時，容易發(fā)生燃?xì)庵卸臼鹿省?/font>
        應(yīng)急要點
        ●發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r，應(yīng)立即切斷氣源，迅速打開門窗通風(fēng)換氣。但動作應(yīng)輕緩，避免金屬猛烈碰撞摩擦產(chǎn)生火花，引起爆炸。燃?xì)庑孤r，千萬不要開啟或關(guān)閉任何電器設(shè)備，不要打開抽油煙機或排風(fēng)扇排風(fēng)，不要在充滿燃?xì)獾姆块g內(nèi)撥打電話，以免產(chǎn)生火花，引發(fā)爆炸。不要在室內(nèi)停留，以防窒息、中毒。液化氣罐著火時，應(yīng)迅速用浸濕的毛巾、被褥、衣物撲壓，并立即關(guān)閉液化氣罐閥門。
        ●立即使病人脫離中毒環(huán)境，開窗通風(fēng)并注意為病人保暖。
        ●病人需安靜休息，盡量減少心肺負(fù)擔(dān)和耗氧量。要讓有自主呼吸能力的病人充分吸入氧氣。
        ●對呼吸、心跳停止的病人，應(yīng)立即采取心肺復(fù)蘇法，并撥打急救電話呼救。