盤(pán)縣政辦發(fā)〔2018〕46號(hào)盤(pán)山縣人民政府辦公室關(guān)于全縣2018年 1-2月份《民心網(wǎng)》群眾訴求辦理情況的通報(bào)
盤(pán)縣政辦發(fā)〔2018〕46號(hào)
各鎮(zhèn)人民政府、各街道辦事處,縣政府各相關(guān)部門(mén):
現(xiàn)將2018年1-2月份對(duì)我縣《民心網(wǎng)》績(jī)效考核造成不利影響的因素與單位通報(bào)如下:
一、超期回復(fù)
(一)縣衛(wèi)計(jì)局承辦的吳家鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院預(yù)防接種不及時(shí)問(wèn)題;
(二)縣交通局承辦的太平街道仙水村道路問(wèn)題;
(三)縣人社局承辦的遼寧省圣潤(rùn)熱力有限公司拖欠工資問(wèn)題;
(四)壩墻子鎮(zhèn)承辦的路燈損壞問(wèn)題;
(五)甜水鎮(zhèn)承辦的物業(yè)不作為問(wèn)題。
上述5家單位對(duì)《民心網(wǎng)》工作重視不足、督導(dǎo)不力、疏忽懈怠,造成超期回復(fù),對(duì)我縣績(jī)效考核造成嚴(yán)重不利影響,特提出通報(bào)批評(píng),并每家單位扣20分,計(jì)入本年度績(jī)效考核成績(jī)。
二、低星評(píng)價(jià)
(一)太平街道承辦的動(dòng)遷款發(fā)放緩慢問(wèn)題;類(lèi)似訴求2件;評(píng)價(jià)等級(jí):4星;低星原因:上級(jí)撥款未到,不能及時(shí)發(fā)放。
(二)縣住建局承辦的房屋質(zhì)量問(wèn)題;類(lèi)似訴求2件;評(píng)價(jià)等級(jí):4星;低星原因:季節(jié)氣候影響,暫時(shí)不能維修。
(三)吳家鎮(zhèn)政府承辦的問(wèn)題:
1、占地補(bǔ)償問(wèn)題;
2、拖欠教師補(bǔ)助問(wèn)題;評(píng)價(jià)等級(jí):4星;低星原因:(1)上級(jí)撥款未到,不能及時(shí)發(fā)放;(2)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政困難,難以足額發(fā)放。
(四)縣公安局承辦的交通事故處理問(wèn)題;評(píng)價(jià)等級(jí):4星跟蹤;低星原因:相關(guān)方聯(lián)絡(luò)困難,沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
(五)古城子鎮(zhèn)政府承辦的天然氣管道未及時(shí)維修問(wèn)題;評(píng)價(jià)等級(jí):4星跟蹤;低星原因:季節(jié)氣候影響,暫時(shí)不能維修。
(六)縣環(huán)保局承辦的某公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)問(wèn)題;評(píng)價(jià)等級(jí):3星;低星原因:(化工企業(yè)與住宅小區(qū)之間的環(huán)保糾紛)歷史遺留問(wèn)題,已成既定事實(shí),短期極難破解。
三、久拖未決
(一)縣人社局承辦的:
1、民警辦案拖拉問(wèn)題,耗時(shí)5個(gè)月未決;
2、縣仲裁委員會(huì)不予仲裁問(wèn)題,耗時(shí)3個(gè)月未決。
(二)陳家鎮(zhèn)政府承辦的安裝天然氣主管道房屋打眼問(wèn)題,耗時(shí)2個(gè)月未決。
(三)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局承辦的騙取老人血汗錢(qián)問(wèn)題,耗時(shí)3個(gè)月未決。
四、整改建議
上述三個(gè)方面是對(duì)我縣績(jī)效考核成績(jī)?cè)斐刹焕绊懙闹饕蛩兀ㄗh各單位從以下兩個(gè)方面入手消除不利影響:
(一)消除低星件。3月31日為省、市民心網(wǎng)對(duì)我縣考核的第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),希望各單位能克服困難,在3月20日前,全力消除低星評(píng)價(jià)和久拖未決案件;
(二)爭(zhēng)創(chuàng)高星件。各單位要高度重視《民心網(wǎng)》工作、縮短辦件時(shí)間、提供詳實(shí)證據(jù)、提升報(bào)告質(zhì)量,充分發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一切條件爭(zhēng)取高星評(píng)價(jià)。
爭(zhēng)創(chuàng)高星件是消除不利影響的最有效途徑,為激勵(lì)各單位爭(zhēng)創(chuàng)高星件,對(duì)獲得高星評(píng)價(jià)的單位給予加分獎(jiǎng)勵(lì),并計(jì)入年度績(jī)效考核成績(jī)。具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、獲得5難件-10星評(píng)價(jià)加10分;
2、獲得11星-19星評(píng)價(jià)加20分;
3、獲得20星-25星評(píng)價(jià)加30分。
盤(pán)山縣人民政府辦公室
2018年3月2日
抄送:縣委各部委,縣人大常委會(huì)辦公室,縣政協(xié)辦公室,縣武裝
部,縣法院,縣檢察院,縣各人民團(tuán)體、各民主黨派,各新聞
單位。
盤(pán)山縣人民政府辦公室 2018年3月2日印發(fā)
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