盤山縣營商環(huán)境建設(shè)局時刻以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，堅持“群眾利益無小事”的工作原則，高度重視8890平臺服務(wù)熱線的辦理效率與辦件質(zhì)量，認(rèn)真受理群眾訴求的案件，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下及縣級部門的密切配合下，使得8890平臺工作得以扎實有序推進。

截止目前，8890平臺案件480件，民心網(wǎng)案件200余件，已全部處理完畢。其中物業(yè)類案件占比的百分之三十，環(huán)保類案件占比百分之三十，市容市貌類案件占比百分之十，水質(zhì)問題占比百分之十，財政糾紛問題占比百分之五。個別案件經(jīng)多個部門退轉(zhuǎn)未能得到及時有效處理，造成案件無法分派，訴求人的問題無法得到及時解決。

在今后工作中，營商局將繼續(xù)堅持認(rèn)真辦理，重視時效，及時回訪的工作原則，盡量將工作的每一環(huán)節(jié)做細做好，讓群眾滿意、讓政府滿意。