盤(pán)山縣政協(xié)十屆四次會(huì)議提案答復(fù):第58號(hào)
李金宏委員:
您提出的關(guān)于《規(guī)劃物業(yè)管理問(wèn)題》的建議已收悉,答復(fù)如下:
縣住建局以提升物業(yè)服務(wù)供給質(zhì)量為核心,圍繞物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),推進(jìn)行業(yè)立法、標(biāo)準(zhǔn)化管理、業(yè)主自治等具體措施,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。縣城小區(qū)易安居平臺(tái)安裝實(shí)行全覆蓋,建立微信平臺(tái)和物業(yè)企業(yè)信息檔案,運(yùn)用微信群精細(xì)化管理。通過(guò)小區(qū)宣傳欄、橫幅、電子屏、漫畫(huà)海報(bào)等渠道積極宣傳新版《盤(pán)錦市物業(yè)管理?xiàng)l例》,明確責(zé)任義務(wù)。按照“條塊結(jié)合、屬地管理、行業(yè)監(jiān)管”的原則,我縣各鎮(zhèn)(街道)組織住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)2個(gè),成立物業(yè)管理委員會(huì)65個(gè),15個(gè)未成立物業(yè)管理委員會(huì)(由當(dāng)?shù)卣M(jìn)行代管)。各鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)通過(guò)業(yè)主(物業(yè)管理委員會(huì))及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。今年3月、6月、9月,我單位邀請(qǐng)市里專(zhuān)家及律師團(tuán)隊(duì)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行三次培訓(xùn)。
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