醫(yī)保窗口進(jìn)醫(yī)院 服務(wù)百姓零距離
為進(jìn)一步健全醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,提升醫(yī)保服務(wù)便利性,今年4月,市醫(yī)保局積極打造“醫(yī)保+醫(yī)療”經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),針對重點服務(wù)人群精準(zhǔn)施策,前移醫(yī)保經(jīng)辦窗口至重點醫(yī)療機(jī)構(gòu),分別在市中心醫(yī)院、遼油寶石花醫(yī)院建立醫(yī)保服務(wù)站。
醫(yī)保服務(wù)站開通門診特病即時審批、統(tǒng)籌額度查詢、醫(yī)保參保繳費及醫(yī)保政策咨詢等21項業(yè)務(wù),有效解決百姓往返醫(yī)院與醫(yī)保服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的難題,最大程度的滿足百姓醫(yī)保服務(wù)需求,實現(xiàn)就醫(yī)與醫(yī)保服務(wù)零距離。
截至目前,醫(yī)保服務(wù)站共受理經(jīng)辦類業(yè)務(wù)3000余人次,咨詢類業(yè)務(wù)12000余人次,日均業(yè)務(wù)量400余人次。
下一步,市醫(yī)保局將繼續(xù)積極推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)站的建設(shè)和管理,逐步擴(kuò)大醫(yī)保服務(wù)站覆蓋范圍及數(shù)量,有效加強(qiáng)醫(yī)療、醫(yī)保協(xié)同,創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)方式,提供更加高質(zhì)量、多元化、個性化的醫(yī)保服務(wù)。
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